Wissenswertes
Anreise
Alle innerdeutschen Destinationen bieten wir standardgemäß zur Eigenanreise an. Selbstverständlich buchen wir Ihnen jedoch auch gerne einen Inlandsflug.
Für die meisten Destinationen außerhalb Deutschlands ist die Anreise per Flugzeug bereits im Reisepreis inkludiert. Sie haben jedoch selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit, sich unser Angebot ohne Flug und Transfers unterbreiten zu lassen.
Gerne bieten wir Ihnen auch Flüge mit Heimatflughafen außerhalb Deutschlands an.
Alternativ zur Eigenanreise oder zum Flug bieten wir für einige Destinationen auch die An-/Abreise per Zug an. Bitte sprechen Sie uns gerne an.
Bezahlung
Neben Ihrer Überweisung akzeptieren wir ebenfalls die Bezahlung per Kreditkarte - Mastercard und VISA.
Wir bitten um Verständnis, dass die Bezahlung mit AMEX nicht möglich ist.
Eintrittskarten
Unter „guten“ Eintrittskarten verstehen wir Eintrittskarten in Kategorie 1 oder Kategorie 2. Wir bemühen uns stets um die beste Kategorie und nehmen gerne Ihre Sitzplatzwünsche bei Buchung entgegen. Randplätze, Parkett Reihe 1, Mittelloge Balkon - auch wenn wir diese Plätze nicht (immer) vorab garantieren können, versuchen wir unser Möglichstes, Ihre Wünsche zu erfüllen.
Einzelzimmerzuschlag
Die angegebenen Pauschalpreise beinhalten standardmäßig die Übernachtung im Doppelzimmer bei Belegung mit zwei Personen. Als Einzelreisender kommen leider oftmals erheblich höhere Hotelkosten auf Sie zu. Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über die jeweiligen Einzelzimmerzuschläge pro Nacht.
Flüge
Wir buchen für Sie ab allen großen Flughäfen ausschließlich Linienflüge der führenden Airlines des jeweiligen Abreise- oder Ziellandes (Lufthansa, Austrian Airlines, British Airways, Swissair u. a.). Wir buchen keine sogenannten "Low-cost carrier" wie Ryanair oder EasyJet, auch wenn diese u.U. Direktflüge anbieten.
Bei allen Buchungswünschen kontaktieren wir Sie vor einer verbindlichen Reisebuchung über mögliche Flugverbindungen und -zeiten. Business- und First-Class-Flüge sind ebenfalls jederzeit gerne über uns buchbar.
Fast alle Fluggesellschaften bieten eine kostenfreie Sitzplatzreservierung im Rahmen des Online-Check-in an. Dieser kann persönlich in der Regel ab 23 Stunden vor Abflug unter Angabe Ihres Filekeys vorgenommen werden.
Einige Fluggesellschaften bieten darüber hinaus an, bereits bei Flugbuchung einen Fenster- oder Gangplatz zu reservieren. Wir nehmen Ihre Sitzplatzwünsche gerne entgegen.
Falls Sie am Flughafen einen Mobility Service in Anspruch nehmen möchten, informieren Sie uns bitte bei Reisebuchung.
Gutscheine
Sie sind auf der Suche nach einem besonderen Geschenk? Ob zum Geburtstag, Firmenjubiläum, Hochzeit oder einfach als Dankeschön – gerne senden wir Ihnen unseren Gutschein zu.
Hotels
Das bestmögliche Hotel in unmittelbarer Nähe der Aufführung für Sie zu finden, ist unser Bestreben seit jeher. Alle unsere Partnerhäuser entsprechen First Class- bzw. Luxushotels der jeweiligen Destination. Wir buchen stets mindestens die nächsthöhere Kategorie zum Standardzimmer. Bitte fragen Sie gerne explizit bei allen Buchungswünschen die inkludierte Zimmerkategorie bei uns an. Upgrades sind selbstverständlich jederzeit buchbar.
Mietwagen
Bei Buchung einiger Festspieldestinationen empfehlen wir besonders in ländlichen Gebieten die Reservierung eines Mietwagens. Gerne beraten wir Sie hierzu und kümmern uns um die Buchung.
Öffnungszeiten
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten anrufen, bitten wir um eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder um eine E-mail an info@orpheus-opernreisen.de. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Privattransfers
Bei allen Reisen, die einen Flug beinhalten, holt Sie nach der Gepäckausgabe am Flughafen ein Fahrer mit Ihrem Namensschild ab und bringt Sie in Ihr gebuchtes Hotel. Der Rücktransfer zum Flughafen erfolgt ebenfalls per privatem Transfer.
Für einige Festspieldestinationen bieten wir Hin-/ und Rücktransfers an, sollte Ihr gebuchtes Hotel außerhalb des Veranstaltungsortes liegen.
Reiserücktritts- und Insolvenzversicherung
Unsere Angebote enthalten keine Reiserücktrittskostenversicherung. Bitte achten Sie auf einen ausreichenden Versicherungsschutz.
Seit November 1994 sind Reiseveranstalter gemäß §651r Abs. 4 BGB verpflichtet, erhaltene Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden zusätzliche Aufwendungen entstehen. Die Pflicht zur Kundengeldabsicherung gilt auch für Anzahlungen auf den Reisepreis. Ihre Kundengelder sind versichert bei:
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Reiseunterlagen
Ca. zwei Wochen vor Reisebeginn schicken wir Ihnen nach Eingang der Restzahlung Ihre Reiseunterlagen auf dem Postweg zu. Sollten Sie eine Zusendung bereits direkt nach Begleichung der Restzahlung zu einem früheren Zeitpunkt wünschen, ist dies selbstverständlich auch möglich.
Restaurants
Bei allen Fragen zur kulinarischen Vielfalt vor Ort wenden Sie sich gerne an uns. Wir sind jederzeit bei Restaurantsuche und Tischreservierungen behilflich.
Vor Ort
Unsere individuellen Reisen sind bewusst ohne Rahmenprogramm gestaltet, so dass Sie die Tage vor Ort flexibel nach Ihren Vorlieben gestalten können.
Auf Wunsch organisieren wir für Sie geführte Stadtrundgänge, Theaterführungen, Mietwagenbuchungen und mehr. Sprechen Sie uns gerne an.
Zimmer
Gerne informieren wir Sie vorab über die von uns inkludierte Zimmerkategorie in unseren Partnerhotels. Für gewöhnlich buchen wir höhere Kategorien als die Standardkategorie, für Einzelreisende aus Kostengründen jedoch auch Standardzimmer. Eine Modifikation der Zimmerkategorien ist selbstverständlich immer möglich, soweit verfügbar.
Über uns
Hören, staunen, erleben - mit dieser Idee wurde 1982 Orpheus Opernreisen in München gegründet. Seit damals führt Orpheus seine Kunden nicht als thrakischer Held in die Unterwelt, sondern die Liebhaber der klassischen Musik in die exklusivsten Hotels und renommiertesten Opern- und Konzerthäuser. Wir garantieren Ihnen bestmögliche Eintrittskarten (Kategorie 1 oder 2) für die Aufführungen der internationalen Künstlerelite.
Die Idee - Spezialreiseveranstalter für Musikreisen
Ziel war und ist es, Musikliebhabern Zutritt zu den schönsten Opernhäusern und begehrtesten Aufführungen zu verschaffen. Um in Besitz dieser Tickets zu gelangen, waren in den 1980er- und 1990er-Jahren nächtliche Anstehmarathons an den Opernkassen in ganz Europa keine Seltenheit.
Campieren müssen wir heute nicht mehr, dennoch hat unser Einsatz, unsere Leidenschaft und die Begeisterung für das Metier Oper sowie unser Bestreben, unseren Kunden jeden musikalischen Wunsch zu erfüllen, nicht nachgelassen.
Individuell – Maßgeschneidert – Exklusiv
Dreimal im Jahr erscheint unser Orpheus-Katalog mit den schönsten Destinationen der europäischen Kulturmetropolen und einem umfassenden, facettenreichen Angebot an individuell buchbaren Musikreisen. Gegliedert nach Reisezielen versammelt unser Programm das Beste einer Musiksaison - Premieren, Repertoirevorstellungen, Konzert-Highlights, Festspiele - kombiniert mit einem Aufenthalt in den führenden Luxushotels vor Ort, wann immer möglich in unmittelbarer Nähe der Spielstätte. Flüge und Privattransfers sind entweder bereits im Pauschalangebot inbegriffen oder können auf Wunsch gerne hinzugebucht werden. Für Stadtführungen, Restaurant-Reservierungen, Mietwagenbuchungen und mehr sind wir ebenfalls gerne Ihr Ansprechpartner.
Eine kompetente, immer persönliche Beratung und Betreuung ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Individuelle Wünsche außerhalb unseres Angebots erfüllen wir, wo immer möglich. Nennen Sie uns Ihr Wunschziel oder Ihre musikalischen Vorlieben und wir erstellen Ihnen Ihr ganz persönliches Arrangement für eine unvergessliche Musikreise.
